Die gibt es seit Jahren, und ich habe immer gesagt, dass sie den Menschen an der Kasse ersetzen werden.

Aber erst in letzter Zeit ist mir aufgefallen, dass es tatsaechlich weniger Kassenpersonal gibt.

Und wer hat’s entwickelt und gebaut? So Leute wie ich: Ingenieure und Softwareentwickler. Weil wir eigentlich eine bessere Welt schaffen wollen. Nur mit den direkten Konsequenzen unserer Arbeit wollen wir nicht so gerne konfrontiert werden.

Aber ich habe ein bisschen die Hoffnung, dass andere wichtigerere Leute als Ingenieure, das mehr und mehr merken und versuchen Wege der Anpassung an die neue Situation zu finden. Wie bspw. in Finnland. Auch wenn die vorgeschobenen Motive (und vermutlich glauben die Politiker da wirklich dran) bisher immer noch sog. „Kosteneinsparungen“ sind *rolleyes*.

Auch wichtig in diesem Fall ist, dass das die Mitte-Rechts-Regierung macht. Und das ist der Hauptgrund, warum ich auf die Situation auf der anderen Seite des Atlantiks mit etwas Hoffnung sehe. Ihr wisst schon, Nixon und China und so.

2 Comments

  1. LeSpocky says:

    Interessant fand ich in dem Zusammenhang folgenden Artikel: Amazon-Kunden erhalten Ware zwei Minuten nach der Bestellung.

    Mein erster Gedanke war, wer denn das wollen würde, da fiele doch der Kontakt zum Personal weg. Aber das scheint tatsächlich Kunden zu geben, die genau das wollen und die es um beim Kino zu bleiben auch besser finden, sich ihr Ticket am Automaten zu ziehen und nicht mit Menschen hinter ’nem Schalter interagieren zu müssen?!

  2. Tentacel says:

    Schonmal online-banking gemacht? Frueher mal geschimpft, dass die Steuererklaerung nicht elektronisch eingeliefert werden kann? Unterlagen beim Buergerbuero per Datenfernuebertragung angefordert? Nachsendeauftrag online beantragt? Und dies alles mglw. viel frueher als die eigenen Eltern?
    Und genau deswegen will ich diese Entwicklung ja noch schneller und kraeftiger voran getrieben sehen. Die ganze verlogene Diskussion um „Arbeit fuer alle“ oder „Jeder muss seinen Beitrag leisten“ ist seit Jahrzehnten schon nur noch mit massivem Beschønigen der eigentlichen Situation haltbar und selbst das wird nicht mehr helfen innerhalb der naechsten paar Jahre.
    Ich will diese verdammte Geburt der neuen Zeit endlich hinter mir haben. Dann hørt das auch mit den Schmerzen auf!

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